নীতিমালা
সর্বশেষ আপডেট: ৫ নভেম্বর ২০২৬ · রিফান্ড · ব্যবহারের শর্ত · English version
এই পেজে Autofiller-এর গোপনীয়তা নীতি, রিফান্ড নীতি আর ব্যবহারের শর্ত আছে। সেবা ব্যবহার করলে আপনি এগুলো মেনে নিচ্ছেন।
আমরা কী তথ্য নিই
- অ্যাকাউন্ট: মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ডের হ্যাশ। আসল পাসওয়ার্ড আমরা রাখি না।
- পেমেন্ট: রিচার্জের পরিমাণ, মাধ্যম, ইনভয়েস ও লেনদেনের নম্বর।
- ব্যবহারের হিসাব: ব্যালেন্সের পরিবর্তন, আবেদনের অস্থায়ী নম্বর (Temporary ID) ও ফাইলের একটি হ্যাশ, যা থেকে ফাইলের তথ্য বের করা যায় না।
- আপনার দেওয়া ফাইল: আগের আবেদনের PDF, অথবা পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র ও ইউটিলিটি বিলের কপি, সাথে আবেদনকারীর মোবাইল ও ইমেইল। এতে নাম, জন্মতারিখ, পরিচয়পত্রের নম্বর, ঠিকানা ও পরিবারের তথ্য থাকে। এগুলো আমরা জমা রাখি না, নিচে বিস্তারিত দেখুন।
আপনার ফাইলের কী হয়
এক্সটেনশন ফাইলটি পড়ার জন্য HTTPS সংযোগে আমাদের সার্ভারে পাঠায়। সার্ভার শুধু মেমোরিতে পড়ে তথ্য আপনার ব্রাউজারে ফেরত পাঠায়। ছবি থেকে লেখা পড়া (OCR) আমাদের সার্ভারেই হয়, অন্য কোনো কোম্পানিকে ফাইল দেওয়া হয় না। ফাইল বা ফর্মের তথ্য আমাদের ডিস্ক, ডেটাবেস বা লগে রাখা হয় না।
আবেদনকারীর তথ্য পাসপোর্ট নম্বর ধরে আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে সেভ থাকে, যাতে পরের বার আবার ফাইল দিতে না হয়। ফর্মের যে ঘর আপনি নিজে পূরণ করেন, সেই উত্তরও সেখানেই থাকে। টাকা কাটার আগে তথ্যের বড় অংশ এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে, পরে এই ব্রাউজারে খোলা অবস্থায় থাকে। তাই অন্যের সাথে ভাগ করা কম্পিউটারে কাজ শেষে তথ্য মুছে দিন। এক্সটেনশন থেকে একজন করে বা সব ডেটা মুছুন বোতামে সবার তথ্য যেকোনো সময় মোছা যায়।
এক্সটেনশন শুধু আপনি বোতাম চাপলে ফর্ম পূরণ করে। এটি আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা অন্য ওয়েবসাইটের তথ্য সংগ্রহ করে না।
কাদের সাথে তথ্য ভাগ হয়
- Jadu SMS: অ্যাকাউন্ট খোলা ও পাসওয়ার্ড রিসেটের কোড পাঠাতে আপনার মোবাইল নম্বর।
- UddoktaPay ও পেমেন্ট মাধ্যম: রিচার্জ প্রক্রিয়ার জন্য আপনার মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ।
- Google Fonts: ওয়েবসাইটের ফন্ট লোড করার সময় আপনার ব্রাউজার Google-এর সাথে যুক্ত হয়।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না, আর ঋণযোগ্যতা যাচাইয়ের মতো কাজে ব্যবহার করি না। সেবা চালানো ছাড়া অন্য কাজে ব্যবহার হয় না, তবে আইন অনুযায়ী বাধ্য হলে কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।
তথ্য কতদিন থাকে ও মুছবেন কীভাবে
অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে support@autofiller.xyz-এ লিখুন। হিসাব রাখার প্রয়োজনে পেমেন্টের রেকর্ড কিছুদিন রাখা হতে পারে।
মূল্য ও রিফান্ড
- Autofiller সেবা আমরা বিক্রি করি, Google বা অন্য কেউ নয়। ভিসা ফর্মে প্রতিটি আবেদনে ১ টাকা, সর্বনিম্ন রিচার্জ ১০০ টাকা। মূল্য বদলালে এই পেজে জানানো হবে, আগে কাটা টাকায় তার প্রভাব পড়বে না।
- ব্যালেন্সের মেয়াদ শেষ হয় না।
- টাকা ফেরত পাবেন যদি: টাকা কেটেছে কিন্তু ব্যালেন্সে যোগ হয়নি, অথবা একই পেমেন্ট দুবার কেটেছে। লেনদেনের নম্বরসহ ৭ দিনের মধ্যে জানান। যাচাই করে ব্যালেন্স যোগ করা হবে, অথবা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে একই মাধ্যমে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- ব্যালেন্সে ফেরত পাবেন যদি: আমাদের ত্রুটিতে ভুল চার্জ হয়েছে, অথবা টাকা কাটার পর ফর্ম পূরণই হয়নি। ৭ দিনের মধ্যে Temporary ID-সহ জানান।
- ফেরতযোগ্য নয়: অব্যবহৃত ব্যালেন্স, আর যে আবেদনের ফর্ম পূরণ হয়ে গেছে তার চার্জ, এমনকি আবেদন জমা না দিলে বা মঞ্জুর না হলেও।
ব্যবহারের শর্ত
- অন্যের তথ্য: আপনি শুধু নিজের ফাইল দেবেন, অথবা যাঁর ফাইল তাঁর অনুমতি নিয়ে দেবেন। সেই অনুমতির দায়িত্ব আপনার।
- আপনার অ্যাকাউন্ট: পাসওয়ার্ড ও KEY গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। KEY দিয়ে যা খরচ হবে তার দায় আপনার। KEY ফাঁস হলে ড্যাশবোর্ড থেকে সাথে সাথে নতুন KEY বানান।
- ফর্মের তথ্য: Autofiller ভুল করতে পারে, আর আপনার পুরোনো ফাইলের তথ্য এখন বদলেও থাকতে পারে। ফর্মের ফাঁকা হ্যাঁ/না প্রশ্নে Autofiller সাধারণ উত্তর No বসায় আর ঘোষণার ঘরে টিক দেয়, যা আবেদনকারীর নিজের ঘোষণা। প্রতিটি প্রশ্ন পড়ে সত্য উত্তর দেওয়া এবং জমা দেওয়ার আগে সব তথ্য মিলিয়ে দেখা আপনার দায়িত্ব।
- নিষিদ্ধ ব্যবহার: ভুয়া বা জাল তথ্য দিয়ে আবেদন, অন্যের তথ্যের অপব্যবহার, সেবায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা বা সেবার সুরক্ষা এড়িয়ে যাওয়া। এমন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে, আর সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
- সেবার পরিবর্তন: ফর্মের ওয়েবসাইট বদলালে সেবা সাময়িকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা সেবা বদলাতে বা বন্ধ করতে পারি। স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে অব্যবহৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
- দায়ের সীমা: সেবাটি যেমন আছে তেমনভাবেই দেওয়া হয়। আবেদন বাতিল, ভিসা না পাওয়া, সময় বা ফি নষ্ট হওয়ার মতো ক্ষতির দায় আমাদের নয়। যেকোনো ক্ষেত্রে আমাদের দায় আপনার সংশ্লিষ্ট রিচার্জের পরিমাণের বেশি হবে না।
- স্বাধীন সেবা: Autofiller কোনো সরকারি সংস্থা বা যেসব ওয়েবসাইটের ফর্ম পূরণ করে, তাদের সাথে যুক্ত নয়। ক্যাপচা ও ফর্ম জমা দেওয়া আপনাকেই করতে হবে।
- আইন ও পরিবর্তন: এই শর্তগুলো বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী চলবে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে তারিখসহ জানানো হবে।
যোগাযোগ
Policies (English)
Last updated: 5 November 2026
What we collect
- Account: mobile number and a password hash. We never keep the password itself.
- Payments: recharge amount, method, invoice and transaction numbers.
- Usage: balance changes, the temporary application ID used for each charge, and a keyed hash of each file, which cannot be turned back into the file.
- Files you provide: an earlier application PDF, or copies of a passport, national ID and utility bill, with the applicant's mobile and email. These contain personal data such as name, date of birth, ID numbers, address and family details. We do not store them, as described below.
What happens to your file
The extension sends the file to our server over HTTPS to be read. The server reads it in memory only and returns the data to your browser. Text is read from images (OCR) on our own server, and files are not given to any other company. The file and its contents are never written to our disk, database or logs.
Applicant details are saved in your browser's local storage under the passport number, so the file is not needed next time, along with answers you type into the form. Most of it stays encrypted until a charge is made, and after that it is stored unencrypted in that browser, so clear it when you finish on a shared computer. You can delete one person or everyone at any time in the extension.
The extension fills a form only when you press its button. It does not collect your browsing history or data from other websites.
Who receives data
- Jadu SMS: your mobile number, to send signup and password reset codes.
- UddoktaPay and its payment methods: your mobile number and the amount, to process a recharge.
- Google Fonts: your browser connects to Google to load the website's fonts.
We do not sell your data or use it for advertising or for credit decisions. We use it only to run this service, except where the law requires us to disclose it.
Retention and deletion
Account and transaction data is kept while your account is active. To delete your account, write to support@autofiller.xyz. Payment records may be kept for a period for accounting purposes.
Prices and refunds
- Autofiller, not Google or anyone else, sells this service. The visa form costs 1 taka per application, with a minimum recharge of 100 taka. Any price change will be shown on this page and will not affect earlier charges.
- Balance does not expire.
- You get your money back if a payment was taken but not added to your balance, or was taken twice. Tell us within 7 days with the transaction number. After checking, we will add the balance or refund the same payment method within 7 working days.
- You get your balance back if our error caused a wrong charge, or a charge was made and the form was not filled at all. Tell us within 7 days with the temporary ID.
- Not refundable: unused balance, and the charge for a form that was filled, even if the application was not submitted or not approved.
Terms of use
- Other people's data: only provide your own file, or a file you have the owner's permission to use. Obtaining that permission is your responsibility.
- Your account: keep your password and key secret. You are responsible for spending made with your key. If it leaks, make a new key in the dashboard at once.
- Form details: Autofiller can make mistakes, and details in an old file may be out of date. On blank yes/no questions it enters the usual answer of No, and it ticks declaration boxes. These are the applicant's own declarations. Reading each question, answering truthfully and checking everything before submitting is your responsibility.
- Forbidden use: applying with false or forged details, misusing other people's data, trying to break into the service or bypass its protections. We may close such accounts, and their balance will not be refunded.
- Changes to the service: the service may stop working for a time when a form's website changes. We may change or end the service. If we end it for good, unused balance will be refunded.
- Limit of liability: the service is provided as it is. We are not liable for losses such as a rejected application, a refused visa, or lost time or fees. In any case, our liability is limited to the amount of your related recharge.
- Independent service: Autofiller is not affiliated with any government body or with the websites whose forms it fills. You complete the captcha and submit the form yourself.
- Law and changes: these terms are governed by the laws of Bangladesh. Significant changes will be shown on this page with their date.